Full employer posting
Tipo de Contrato: Regular – Probatorio Jornada: Completa Clasificación: No Exento Departamento : Facturación y Cobros Horario : Trabajo a tiempo completo, puede requerirse trabajar fuera del horario de trabajo, fines de semana, feriados, entre las facilidades del Sistema de Salud Menonita, sujeto a la necesidad operacional. Resumen del Puesto: El Oficial de Centro de Llamadas se centra en los métodos de comunicación por llamada para la recuperación de documentos o monetaria de las cuentas “Self Pay”.
Requisitos Mínimos: Diploma de cuarto año de escuela superior o institución acreditada reconocida. Tener un (1) año de experiencia en servicio al cliente en centro de llamadas. Ser completamente bilingüe (español e inglés).
Experiencia call center en industria de la salud preferiblemente. Dominio en el uso de sistemas y programas digitales (Microsoft Office) y disposición para aprender aplicaciones adicionales necesarias para su trabajo. Habilidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente, con rapidez y exactitud.
Disposición para realizar tareas adicionales relacionadas a su puesto. Excelentes relaciones interpersonales y excelentes destrezas de comunicación. Certificaciones y documentos requeridos por la institución y/o por ley.
Somos un patrono con igualdad de oportunidad en el empleo ofreciendo trabajo y ascenso en una base equitativa para todas las personas sin discriminación por edad, raza, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen social o nacional, condición social, afiliación política, ideas políticas o religiosas, o por ser víctima o ser percibida como víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho, o por ser militar, exmilitar, servir o haber servido en las fuerzas armadas de los Estados Unidos, por ostentar la condición de veterano, ni por tener peinados protectores y texturas de cabello que regularmente se asocien con identidades de raza y origen nacional particulares y/o cualquier otra causal de discrimen prohibida por Ley.
About the role
El Oficial de Centro de Llamadas se centra en los métodos de comunicación por llamada para la recuperación de documentos o monetaria de las cuentas “Self Pay”.